Les Jardins de la Dîme
Dernière mise à jour : le 15/12/2025
1. Identité du vendeur
Lenne Jérôme - Les Jardins de la Dîme
Rue de la Dîme 11A
7190 Écaussinnes – Belgique
📧 Email : lesjardinsdeladime@gmail.com
📞 Téléphone : +32 479 51 14 17
TVA : BE0550708293
2. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées via le site internet www.lesjardinsdeladime.be, pour des produits alimentaires et non alimentaires proposés par Les Jardins de la Dîme.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
3. Produits
Les Jardins de la Dîme propose principalement des produits frais, locaux et biologiques, ainsi que des produits d’épicerie.
Les descriptions, photos et prix sont donnés à titre indicatif.
Les produits frais peuvent présenter de légères variations (poids, calibre, aspect), sans que cela ne puisse constituer un motif de réclamation.
4. Commandes
Les commandes sont passées exclusivement via le site internet.
Une commande est considérée comme valide une fois confirmée par le client et acceptée par Les Jardins de la Dîme. La confirmation de commande envoyée par email ne constitue pas une facture, mais un récapitulatif de commande.
Les Jardins de la Dîme se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de disponibilité ou de force majeure.
5. Prix et vente au poids (⚠️ point très important)
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€), TVA comprise.
🔸 Produits vendus au poids
Certains produits sont vendus au poids (kg, g).
Le poids exact ne peut être connu qu’au moment de la préparation de la commande.
👉 Le montant affiché lors de la commande est donc une estimation.
👉 Le prix final sera ajusté après la pesée réelle des articles commandés.
Cette estimation ne constitue pas un prix ferme au sens de l’article VI.97 du Code de droit économique, compte tenu de la nature des produits vendus au poids.
Le client accepte expressément que :
le montant final puisse varier légèrement à la hausse ou à la baisse,
le prix définitif soit communiqué au moment du retrait ou via confirmation.
Les Jardins de la Dîme se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
6. Modalités de paiement
⚠️ Aucun paiement en ligne n’est proposé sur le site.
Les moyens de paiement acceptés sont :
Paiement à la réception de la commande (en magasin ou au point de retrait)
Virement bancaire (selon les modalités communiquées)
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :
espèces,
paiement électronique,
virement bancaire.
Les commandes doivent être intégralement payées lors de la réception ou selon les conditions convenues.
7. Livraison et retrait
Les modes de retrait et de livraison disponibles sont ceux proposés au moment de la commande :
Retrait en magasin
Retrait en point de dépôt
Livraison à domicile (si disponible)
Les jours, horaires et lieux de retrait sont précisés lors du choix du mode de livraison.
Les Jardins de la Dîme ne pourra être tenu responsable en cas de non-retrait de la commande par le client dans les délais indiqués. ⚠️ En cas de non-retrait de la commande sans avertissement préalable, Les Jardins de la Dîme se réserve le droit de refuser les commandes futures.
8. Produits frais – droit de rétractation
Conformément à la législation belge et européenne, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits frais et périssables (fruits, légumes, produits alimentaires).
Aucun retour ou remboursement ne sera effectué pour ces produits, sauf en cas de non-conformité avérée.
9. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée dans les plus brefs délais à :
📧 lesjardinsdeladime@gmail.com
Les Jardins de la Dîme s’engage à examiner toute réclamation de bonne foi.
10. Responsabilité
Les Jardins de la Dîme ne saurait être tenu responsable :
d’une mauvaise conservation des produits après le retrait,
d’une utilisation non conforme des produits.
La responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
la gestion des commandes,
la relation client,
les obligations légales.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit :
d’accès,
de rectification,
de suppression de ses données.
Toute demande peut être adressée à : lesjardinsdeladime@gmail.com
Pour plus d’informations, le client est invité à consulter la Politique de confidentialité (RGPD) disponible sur le site.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit belge.
En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire du siège de Les Jardins de la Dîme sont compétents.